Консультирование граждан по вопросам организации похорон

Потеря близкого – это всегда тяжелое испытание. В первые часы после случившегося бывает сложно сориентироваться, куда звонить, какие документы собирать и как вообще организовать достойные похороны. Чтобы снять с вас этот груз и помочь принять верные решения, в МУСП «Одинцовская похоронная ритуальная служба» работает круглосуточная служба консультирования.

Наши консультации абсолютно бесплатны. Мы поможем вам как по телефону, так и при личной встрече в нашем офисе.

📞

Телефонная консультация

Круглосуточно. Вы можете позвонить в любое время и получить ответы на первые и самые важные вопросы: порядок действий, список документов, вызов инспектора.

🏢

Личный прием

Посетите наш офис по адресу: г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, д.9. Наши специалисты подробно расскажут об услугах, покажут товары и помогут составить смету.

🏠

Выезд инспектора

Если вам трудно приехать к нам, вызовите инспектора на дом. Он прибудет со всем необходимым, чтобы оформить заказ и проконсультировать вас на месте.

По каким вопросам мы консультируем?

Наши специалисты готовы предоставить исчерпывающую информацию по любым аспектам похоронного дела:

📋 Оформление документов (медицинское и гербовое свидетельства, справки)
💰 Пособия и льготы (кто имеет право, куда обращаться, размер выплат)
⚰️ Выбор товаров (гробы, венки, одежда, кресты, памятники)
🚗 Транспортные услуги (катафалк, перевозка, "Груз-200")
🪦 Место захоронения (кладбища, подзахоронение, бронирование)
🕊️ Кремация и поминки (организация, традиции, этика)

Перечень документов, необходимых для погребения

Один из самых частых вопросов — какие документы нужны. Мы собрали для вас базовый список. Наш консультант всегда уточнит детали под вашу ситуацию.

  • Медицинское свидетельство о смерти (выдается в морге или поликлинике). Для его получения нужны паспорт умершего, паспорт заявителя, медицинская карта и полис ОМС.
  • Гербовое свидетельство о смерти (выдается в ЗАГСе). Выдается на основании медицинского свидетельства и паспортов.
  • Справка для получения пособия на погребение (выдается вместе с гербовым свидетельством).
  • Паспорт заявителя (организатора похорон).
  • Квитанции об оплате услуг (выдаются после оформления заказа).

Примечание: В случае отсутствия каких-либо документов наши специалисты подскажут, как их восстановить или какие справки их могут заменить.

Государственные льготы и пособия

Согласно Федеральному закону № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», граждане имеют право на получение социального пособия на погребение или на бесплатные услуги согласно гарантированному перечню.

Наши консультанты подробно объяснят:

Не нашли ответа на свой вопрос?

Позвоните нам, и мы обязательно поможем. Мы работаем для вас ежедневно и круглосуточно.

+7 (495) 357-33-03 | +7 (925) 461-12-69

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать в первую очередь, если человек умер дома?
В первую очередь необходимо вызвать скорую помощь (112) для констатации смерти и полицию. Получите у них соответствующие протоколы. Затем звоните нам для консультации и вызова инспектора для эвакуации тела и оформления документов.
Сколько стоит консультация специалиста?
Все консультации в МУСП «ОПРС» предоставляются бесплатно. Мы не берем денег за советы и разъяснения.
Можно ли получить консультацию по телефону в ночное время?
Да, наш телефон +7 (925) 461-12-69 работает круглосуточно. Вы всегда можете дозвониться до диспетчера и получить первичную консультацию или вызвать инспектора.
Какие документы нужны для подзахоронения в родственную могилу?
Вам понадобятся: паспорт ответственного лица, свидетельство о смерти, удостоверение о захоронении (если есть) или свидетельства о смерти ранее захороненных родственников, подтверждающие родство. Наш специалист поможет собрать полный пакет.

Мы всегда рядом и готовы прийти на помощь в трудную минуту. Доверьте организацию похорон профессионалам, а сами посвятите время прощанию с близким человеком.